诚信服务制度

关培训,培训后考核并记录。3.2公司各部门负责诚信服务制度的制定及落实,并记录制度落实情况。4.公司诚信内容4.1对本公司员工进行诚信的宣贯教育,全体员工有较高的信用意识和职业道德,相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用,有效监控经营活动的全过程,较好地规避信用风险;4.2重视企业信誉,无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为,不与明知资信不良的企业合作;4.3公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好,能够树立以人为本的人性化经营理念;4.4相关部门对外订立合同时,合同内容要符合法律法规的规定,做到平等互利;4.5公司重视产品、服务质量,力争质量信用良好。4.6进一步完善服务措施,建立相对全面的应急预案。4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全,不雇佣未成年人从事劳务,确保无重大安全责任事故发生;积极改善提高员工办公和生活条件;4.8严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算准确,不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。5.实施5.1人力资源部负责建立企业内部诚信教育计划,每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求,使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培养员工诚信意识,培训后进行相关考核并做好培训记录。5.2人力资源部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一,纳入年终综合考核评定,部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励,通报表扬,以做表率,对违反本公司诚信服务制度的部门或个人要给以相应处罚。5.3公司及各部门做好诚信服务制度的制定和落实,部门负责人不定期召开分析会,结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论,并做好相关记录。