三)LNG资源调度管理中心在处理需要解决而解决不了的问题时,须及时向总调度室分管领导请示。(四)相关生产问题或活动处理完毕后,及时向有关领导汇报。(五)下达书面调度令应注意调度令编号,接令单位、接令人、发令人、发令时间和签发人。(六)下达口头调度令应录音或书面记录,并由接令人复述内容无误后执行。(七)下级调度对执行调度令有困难或异议,应先向上级调度申述,如上级调度坚持原调度令,下级调度必须执行,产生的后果由上级调度负责。(八)操作票是改变运行方式和工艺参数、切换流程及事故处理等工作内容的操作依据。(九)操作票由单位调度签发(格式见附件3),模拟操作无误后,交于相关岗位进行执行,操作票采用唱票制度。(十)执行操作票时,须有监护人监护。(十一)调度令和操作票作为原始资料、整理并归档保存。调度通讯第十六条调度应有专用的通信线路及可靠备用通讯方式。第十七条调度通信线路必须保证生产需要,其他单位或个人不得占用、借用或转接。第十八条调度通信线路的正常停机测试,有关主管信息部门应事先通知调度,征得调度同意并保证备用线路畅通,否则不能停机测试。第十九条紧急事故状态下,调度有权要求有关主管信息部门调用其他通讯设施和工具。第八章基础工作的管理第二十条传真处理(一)调度在接到传真后,要确认传真收件人和传真的完整性,并及时转交给收件人,与生产紧密相关的复印留档。(二)调度在发传真时要确认对方收到的传真完整、清晰,传真发完后,要在文件上做好“调度存档”标记。第二十一条电子文档处理(一)调度要及时查阅公司各部门及上级主管部门、单位通过电子邮件上传的文件,并按要求及时归档,重要文件要打印归档。(二)调度编制的报、文件在传给相关单位、领导和人员后,要按规定归档。(三)调度要定期归档整理电子文件。第二十二条电话录音管理(一)电话录音系统要保持24小时正常录音状态,非授权人员不得访问系统更改设置甚至删除文件。