强了顾客对于配镜的自信心。Р3、产品价值的体验Р在目前的眼镜零售过程中,真正“内行”的顾客是极少数.大部分消费者对产品是不了解的.或者对产品的价值(特别是许多内在价值)没有什么认识.这正是我们与顾客进行沟通的最大空间。把产品的价值进行体验设计,井付之于实际销售过程之中,是使产品“增值”的有效方法。例如在宇宙片的销售实践中.可将其重要的三个卖点(轻、薄、平、打不坏、抗紫外线)设计成体验方式.并提供正面的展示:让顾客自己将一副装有宇宙片的样品与其以前所戴眼镜的轻重进行比较,使其有切身的感受。同时将眼镜放在柜台上敲击出声,吸引顾客亲自尝试.,正明该镜片抗冲击的能力,并在VU灯下检验抗紫外线的能力,使颐客亲眼体验到什么叫全防紫外线.通过这一貌似简单的过程,就将宇宙片的重要科技含量(产品价值)传递给了消费者.他们一旦认可了产品的价值.自然会掏腰包,否则只会不断地讨价还价。Р4.品牌的塑造和传递Р许多眼镜店的经营者都有这样的体会:只要一做广告就有生意广告一停,业务顿时一落干丈.仿佛得了广告病:其实广告只能给企业作一个外壳”.其内涵必须靠扎扎实实的营销服务来填实否则只落得金玉其外.败絮其中”的下场,更谈不上什么塑造品牌形象了品牌的擐造是长期的和持之以恒的.是多年信誉的积累.是一种信用的承诺在与颐客沟通的过程中,如何将品牌所特有的差异化的产品、服务和技术传递给廊窨,使其留下的印象是深刻和满意的,井逐步形成自己的特色.这Р也是深度的淘通.也是品牌成功的关键。Р面对竞争跃上新平台和国际眼镜零售即将进入中国的新挑战,我们必清醒地意识到.轻量级竞争的市场环境将永远一去不复返.许多过去成功的经验将成为束缚我们的桎梏很多经营者可能常常运用过时的定义对市场来进行思考而阻碍了企业的创新,学会告别过去,努力掌握新技术新方法.创新营销.才会迎来市场的艳阳天,尽管这里面会有很多的无奈与凝重.但我们别无选择…..
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