观的思考,直觉思维与理性分析结合;(4)需要足够多的信息和分析以解决特殊问题;(5)鼓励和指导收集相关信息和富有见地的意见;(6)直接、可靠、易于采用而且灵活。Р设计思维是“像设计师解决设计问题一样去解决管理问题”。可用于提出问题和提出、评估备选方案。利用大数据,决策者拥有了有力的工具帮助他们作出决策。然而,不论大数据如何全面或被深入分析,它还是需要良好的判断力来调和。Р假如你是一家大型零售连锁企业的招聘者,希望大学生考虑将商店管理者作为职业选择。运用管理学知识,你会怎么做?Р管理者可以利用组织文化来吸引大学毕业生。文化不仅能帮助公司吸引应聘者,还有助于推动新员工的社会化。今天的大学生所需要的不仅仅是一份工作和一份工资,他们更需要的是一种体验,他们希望自己的工作是重要的和Р有意义的。公司应该努力培育重视人才和创新的文化氛围。Р3.3组织文化的特点和重要性Р组织文化的七个维度包括关注细节、结果导向、人本导向、团队导向、进取心、稳定性以及创新和风险承担。Р在强有文化的组织,员工更加忠诚,绩效趋于更高。组织文化变得越强,其对管理者计划、组织、领导和控制方式的影响越大。组织文化的初始来源反映了组织创立者的愿景。组织文化通过员工选择行为、高层管理者的行动和社会化过程等得以维持和延续。同时,组织文化通过故事仪式、物质象征和语言传递给员工。这些元素帮助员工“学到”哪些价值观和行为重要,以及谁以身作则证明了这些价值观。组织文化影响管理者如何进行计划、组织、领导和控制。Р5.1 定义员工多样性,解释为何管理多样性如此重要Р员工多样性是指,组织中的人与其他人不同或相似的方式。管理员工多样性是非常重要的,原因有以下三点:(1)人员管理效益——对员工才能的更好利用,团队问题解决的努力质量提高,吸引和留住多元化背景的员工的能力;(2)组织绩效效益——成本的降低,问题解决的能力提升,系统灵活性提升;(
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