主线,与目标消费者面对面的沟通较多,这样对人员的素质要求就高,那么培训就显得尤为重要。Р 1、人员分类Р 1)、专职Р 有一定经验,有医学或者销售背景,有一年工作经历,容易沟通,有热情。另外,有文艺特长的适当招聘。Р 2)、兼职Р 医学和营销专业的应届毕业生为主,他们做事认真,具有可塑性。Р 2、人员分工Р 专职人员的主要工作是组织会议、协调关系,整理数据库名单,分类进行会前沟通,在会议期间调动气氛,处理各类突发事件,保证圆满完成每次会议,并做会后总结,提取经验。Р 兼职人员的主要工作是会议营销前的宣传、推广,搜集数据。Р 3、培训Р 护肝舒胶囊市场推广成功的关键是有一支训练有素的队伍,要想提高战斗力,培训和学习是提高员工工作成效的有力手段。Р (三)终端及渠道建设Р 终端要少、要精。渠道要扁平化。Р 1、终端:硬终端是解决目标人群的信任度问题,展示企业实力,起到宣传作用;软终端是解决卖场的各种人际关系问题,促使形成积极的推广氛围,有效建立数据库。Р 2、渠道:是解决产品销售通路问题。第一是通过终端、社区宣传推广活动销售;第二是根据掌握的目标人群数据,运用会议营销。Р (四)护肝舒胶囊如何做会议营销Р 1、掌握足够多的目标消费者资料,并从中筛选出适合条件的人。Р 2、了解目标消费者的各方面情况,会前沟通一定到位,为正式开展的活动作铺垫。Р 3、召集目标消费者参加会议,进行现场营销。Р 会议营销的成功与否,在于各个环节的衔接和气氛的调节,一般要分以下几步:1)沟通观念,2)专家讲解相关知识,3)讲解产品知识,4)现场活动,鼓动气氛,5)产品销售。Р (五)跟踪服务Р 1、“1+1”贴心服务,在潜在消费者没有购药的情况下,进行一对一的跟进。对购药的患者进行全方位的售后服务。Р 2、根据掌握的名单,在重点终端以及开展的社区活动中,对流失的名单进行再次开发,再次引入会议,促成销售。
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