全文预览

教练部制度、流程(精选)

上传者:非学无以广才 |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:0KB

文档介绍
巡场过程中通过会籍介绍向客人问好配合会籍向顾客介绍器械区的的基本设施和功能会员:通常自由进入器械区自我锻炼,有需要时会主动找教练主动向客人问候巡视、观察会员的练习情况指导会员器械的正确使用方法,并进行安全提示和必要的安全保护随时记录工作区出现的任何问题,作好工作日志。及时发现并解决器械的安全隐患,其设备出现问题及时通知维修科检修,出现问题不能及时解决时向部门经理电话汇报,部门经理不在时直接向值班经理汇报轮流用餐,保证用餐时间内工作区有人在岗不得在六点以后高峰期内外出用餐(特殊情况除外),更不准超过2个以上教练同时外出用餐四、工作后完成工作日志,交接班离开工作区,刷卡下班私人教练规程行为规范:1教练在进行私教时,须统一着装,并保持仪容仪表的整洁2私教在每一次课程中进行一对一指导,同时保证会员的训练安全3使用礼貌用语,不得污蔑,辱骂会员4时刻保持健康形象5同一时间只能带一名会员6认真对待每一课时,不得敷衍了事职业道德:1注意私人教练与会员之间保持正常关系2不得泄露会员的个人问题,隐私及身高体重围度3不与会员谈及其他教练员的私人问题,工作方法及相关内容4遵守时间,教授课程有始有终5不打听会员的生活隐私6维护俱乐部的利益,不泄露相关信息7对客人进行训练及饮食计划奖罚:1教练员无特殊原因迟到或未到着2月销售业绩排名第一第二者(需超过月任务额)?重量设置规定目标:会员每次来到中心时,我们要保持时刻提供给会员始终如一的并条条有序的一个健身环境。将会员经常用的到的健身器械放在容易找到的地方。为会员创造一个远离危险的安全的健身环境。标准:1、在任何时间都要保持公斤片,哑铃,长凳在正确的位置上2、使用后及时恢复原位,即使在繁忙时间段也要保持及时归位3、恢复原位后所有空隙保持一致摆放原则位置重量个数最低一层最大重量视具体情况对待次低一层次大重量视具体情况对待最上一层最轻重量视具体情况对待具体器械

收藏

分享

举报
下载此文档