域,你是很难说对与错的。4)不随便去质疑别人不要随便对人家说的话表示怀疑,尤其不要当众去表示怀疑。5)不要随便去补充别人每一个人关心问题的角度不一样,不要随便补充人家。如:人家说食堂涨价了,你接着补一句“肉菜也涨价了”。(四)谈话的形式是什么?1、说话要文明怎样说话才文明,就是要说别人能听懂的话。(有的话别人听不懂,像方言、土语、黑话。)吃饭不说吃饭,说其他的等。在与外人沟通交流时要讲普通话,讲的不好没办法,但是我们要去讲。说话要礼貌就是讲礼貌用语。比方说来了客人,我们应该做到“来有迎声、问有答声、去有送声”。基本的礼貌用语:问候语“您好”请求语“请”感谢语“谢谢”抱歉语“对不起”送别语“再见”3、说话要规范别人听不懂的词,含义高深叵测的词,庸俗、低级带有黑社会性质的词,有教养的人都不用。谈话的内容是什么?关于谈话的问题,本质上讲是两个大的问题,就是说什么和如何说的问题。说什么指的就是内容,也就是不能说什么,应该说什么。1、社会交往六不谈1)不能非议国家、党和政府。2)不涉及国家秘密与行业秘密。3)不能非议交往对象。(不挑对方的毛病)4)不在背后议论领导、同行和同事。5)不谈论格调不高的话题。(什么家长里短、小道消息、男女关系、凶杀惨案等)6)不谈论个人隐私问题现代文明要求——关心有度。个人隐私五不问——收入、年龄、婚姻家庭、健康问题、职业经历。谈什么话题较好?1)对方擅长的问题。2)时尚的问题。3)格调高雅的问题。(哲学、历史、地理、建筑等)(六)如何得体的表达?1、善于交流——能说、会说2、学会倾听聪明的人是一个善于倾听的人,“智者善听”。一句“您说的对”、“您说的我还真的不太清楚”,会让对方倍感骄傲,自豪。3、学会尊重4、学会接受“礼者,敬人也”,在整个谈话过程中,最主要的是要善于容人,不要以人之短来补己之长,要以人之长来补己之短,这样才能做到真正的知礼、懂礼、用礼。
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