:是指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司。Р 类型/方式:紧密跟随;距离跟随;选择跟随Р利基者市场:规模较小且大小公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。Р理想的利基市场特征:1具有一定的规模和购买力,能够盈利;Р 2 具备发展潜力;Р 3 强大的公司对这一市场一般不感兴趣;Р 4 本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力;Р 5本公司在顾客中建立了良好的声誉,能够抵御竞争者入侵。Р 重点章第十章产品策略Р1、产品的概念Р 产品:指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。Р2、产品整体概念五个层次来表示Р (1)核心产品: (2)形式产品(3)期望产品Р (4)延伸产品(5)潜在产品Р3、产品的分类:Р (1) 非耐用品、耐用品、服务Р 非耐用品:指有一种或多种消费用途的低值易耗品。与生活息息相关,要以广告吸引Р 耐用品: 使用年限长,价值较高的产品。多倾向于人员推销和服务Р 服务: 为出售而提供的活动,如理发。需要更多的质量控制,供应商信用以及适用性。Р (2)消费品的分类(消费品指由最终消费者购买并用于个人消费的产品)Р 便利品:频繁购买或需要时随时购买的产品。(分为常用品冲动品救急品)如香皂Р 选购品:在选购过程中,对适用性,质量,价格,样式等基本方面做认真权衡比较的产品。如家具服装(分为同质品和异质品)Р 特殊品:具有特征和品牌标记的产品。如特殊样式的花色商品,小汽车Р 非渴求品:不了解或即便了解也不想购买的产品。如墓地百科全书人寿保险Р4、产品组合(宽度长度)Р 产品组合:企业生产销售的全部产品,由全部产品线和产品项目组成即企业的业务范围。Р 产品组合宽度:指产品组合中所拥有产品线数目。Р 产品组合长度:指产品组合中产品项目的总数,以产品项目总数除以产品线数目即可得到产品线的平均长度。
全文预览
