前言:Р教育培训出售的是课程培训的服务。所以,教育培训从产品(课程)的设计,到产品的销售(招生与收费),再到产品的生产(上课),直到验收(学生和家长的满意度)。构成一个完整的循环。Р一、开设课程与月收入测算(产品):Р项目Р课程Р招生对象Р上课时间Р招生人数Р学费Р备注Р老师Р老师Р老师Р理论收入预测Р二、运营模式与架构Р1、运营模式Р店长制运营模式。绩效+考核Р制定利润目标提成分红形式。Р2、运营架构Р店长Р营销部Р财务部Р售前Р办公室Р教务部Р售后Р接待Р会计Р三、工作开展计划Р时间Р工作重点Р完成时间Р备注Р9月Р1、完成制度的制定工作。Р9月20日前Р2、完成各部门岗位职责划分工作Р9月30日前Р3、完成各班人员课时统计工作Р9月15日前Р4、完成下半年学员招生工作Р9月30日前Р5、完成各年龄阶段作品整理工作Р9月8日前Р10月Р1、完成各项制度的集中学习工作Р10月14日前Р2、制定出一场活动课Р10月20日前Р11-12月Р四、宣传策略РA、定位——专业美术培训机构РB、竞争对手:РC、突破口(核心课程):数学类与美术类РD、宣传渠道:朋友圈、宣传单、学校老师任务量、活动试听课。Р五、价格策略РA、中高定价РB、低价策略Р六、支出测算Р项目Р数量Р标准Р合计Р备注Р工资Р人Р保险Р人Р招生接待礼品Р人Р福利Р人Р会计Р人Р出纳Р人Р场地租金Р套Р固定资产折旧Р项Р招生宣传费用Р项Р场地水电费用Р项Р办公接待费Р项Р七、目前存在的问题Р规章制度不完善,执行不到位Р岗位工作职责不明确,分工不明确Р监督检查跟不上Р工作效率Р仓库管理还是乱Р回访电话不及时Р教务管理单独划分Р客户维护是重点
全文预览
