由责任组长每天对组内工作进行安排,而护士更是注重治疗护理措施的实施,习惯了执行医嘱和完成任务,很难主动发现问题和关注病人的身心,主动服务意识不强,而实验组实行护士长扁平管理,护士长每天评估科室全体患者,根据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工,实现能级对应。护士长每天查房,督促指导责任护士工作的落实。护士长直接参与危重病人护理,工作中更注重环节质量的控制,及时发现责任制整体护理工作中存在的问题,及时与护士沟通,了解问题的原因,进行分析、讨论,及时进行整改,才能实现责任制整体护理质量的持续改进。Р 3.4 专科理论和技能的提高是实施责任制整体护理的保障责任制整体护理的有效实施,要求护士不仅要有精湛的专科技术操作能力,还要有很强的沟通能力,要在病人需求基础上进行有效的健康教育,关注病人的心理,这些就要求护士要具有深厚的专科理论知识。我们开展了护理查房、病历讨论、理论讲座、晨间小讲课等多种形式的业务学习,进行专科理论和技能的培训。Р 4 小结Р 优质护理示范工程活动开展以来,各医院都在积极探索适合自己的护理工作模式,综合医院的儿科病房的优质护理服务工作具有与成人不同的特点,两年来我们根据住院人群的特点及儿科专科特点,不断探索改革护理工作模式,责任制整体护理工作模式极大的提高了患者、医生、护士对护理工作的满意度和临床护理质量更适合以“患儿家庭为中心Р”的优质护理服务,值得临床推广。Р 参考文献: Р [1] 冯艮娇,关莹,叶柳红. 层级全责护理排班方法的实施与探讨【J】.护理管理杂志,2007,7(5):45-46. Р [2] 刘怡,刘小明,蔡华. 层级全责护理工作模式在优质护理服务中的应用体会【J】.当代护士,2011,4:172-174. Р [3] 刘彦慧曹晓媛张燕鸣等. 176名护理本科生临床实习满意度现状及其影响因素. 中华护理杂志,2011,46(3):275
全文预览
