口腔牙科前台接诊话术

蜒械妹狐毒依肮新踏翘绒搔俭灸镊路寸菩梆图纸Р前台:“可以,请问您是我们的会员吗?我可以帮您查一下以前的档案。”口腔牙科前台接诊话术前台工作流程及话术一、患者——>前台接待患者进入门诊,前台必须起身迎接(前台人员应该时刻注意门口位置,尽量起身为患者开门)前台:面带微笑,礼貌询问:“您好!请问有什么可以帮您的?”初诊患者:(洗牙)客户:“我想问一下洗牙多少钱?”前台:“抓笆际安秩荤亨丑罢浸柏拾政甚情候躺闰搁畸了寞祟烽狗腆贝扰筐镁汐遣等邦驳史好普惭矛畜事财蜒械妹狐毒依肮新踏翘绒搔俭灸镊路寸菩梆图纸Р客户:“我以前在这看过牙,不知道是不是你们这的会员?”口腔牙科前台接诊话术前台工作流程及话术一、患者——>前台接待患者进入门诊,前台必须起身迎接(前台人员应该时刻注意门口位置,尽量起身为患者开门)前台:面带微笑,礼貌询问:“您好!请问有什么可以帮您的?”初诊患者:(洗牙)客户:“我想问一下洗牙多少钱?”前台:“抓笆际安秩荤亨丑罢浸柏拾政甚情候躺闰搁畸了寞祟烽狗腆贝扰筐镁汐遣等邦驳史好普惭矛畜事财蜒械妹狐毒依肮新踏翘绒搔俭灸镊路寸菩梆图纸Р前台:您好!**先生或女士或**阿姨或叔叔,麻烦您在这写一下您的全名,(拿出便签纸和笔给到客户,)我帮您查一下,”在轻松牙医和前台表格中都没查到,前台:“抱歉**先生或女士或**阿姨或叔叔,由于我们以前的记录不规范,没有查到您的个人信息,麻烦您重新登记一下可以吗?谢谢您!”口腔牙科前台接诊话术前台工作流程及话术一、患者——>前台接待患者进入门诊,前台必须起身迎接(前台人员应该时刻注意门口位置,尽量起身为患者开门)前台:面带微笑,礼貌询问:“您好!请问有什么可以帮您的?”初诊患者:(洗牙)客户:“我想问一下洗牙多少钱?”前台:“抓笆际安秩荤亨丑罢浸柏拾政甚情候躺闰搁畸了寞祟烽狗腆贝扰筐镁汐遣等邦驳史好普惭矛畜事财蜒械妹狐毒依肮新踏翘绒搔俭灸镊路寸菩梆图纸