想业务 B.冒险业务РC.成熟业务 D.困难业务Р11.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去( )。РA.控制环境 B.征服环境РC.改造环境 D.适应环境Р12.市场营销学认为,企业市场营销环境包括( )。РA.人口环境和经济环境 B.自然环境和文化环境РC.微观环境和宏观环境 D.政治环境和法律环境Р13.企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和( )。РA.企业本身 B.国外消费者РC.人口 D.社会文化Р14.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。РA.供应商 B.商人中间商РC.代理中间商 D.营销服务机构Р15.企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须( )。РA.能满足目标顾客的需要与欲望РB.能进行有效的产品定位РC.能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望РD.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品Р16.提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是( )。РA.愿望竞争者 B.属类竞争者РC.产品形式竞争者 D.品牌竞争者Р17.影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是( )。РA.个人收入 B.个人可支配收入РC.可任意支配收入 D.消费者储蓄和信贷Р18.影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是( )。РA.可支配收入 B.可任意支配收入РC.消费者储蓄和信贷 D.消费者支出模式Р19.“在家购物”的不断发展,主要是由于( )。РA.科学技术的发展 B.政治和法律环境的改善РC.经济发展水平的提高 D.人口环境的变化Р20.政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和( )。РA.政府官员РB.群众利益团体РC.政府机构中的压力集团РD.政府官员中的压力集团Р21.世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是