的培养Р1、强化在职人员继续教育,重点加强岗前教育、低年资护士的培养。有计划选派护士长、护理骨干外出培训。支持鼓励护理人员参加在职学历教育。Р2、开展护理管理人员岗位培训、专科护士的规范化培训。护理管理人员参加省级岗位培训、持证上岗。选派专科护士参加省、市级专科护士培训。积极开展院内护理管理人员、专科护士培训。Р(四)进一步推进优质护理服务Р1、加强职业道德教育,落实“以病人为中心”的服务理念。Р2、完善护理服务标准、规范,加强细节管理,加大监督检查力度,提高优质护理服务内涵质量。Р3、认真按时完成患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高患者满意度。Р4、完善医院支持保障系统,协调各部门支持护理工作。Р(五)稳定临床护士队伍Р完善医院人事和收入分配制度,建立科学的绩效考核机制,护士Р的收入分配、职称晋升、奖励评优等向临床一线倾斜,做到多劳多得、优绩优酬、同工同酬,稳定临床一线护士队伍。Р(六)科学管理,提高护理管理水平Р1、及时修订完善护理工作制度、岗位职责、工作流程、护理常规、应急预案等。Р2、健全护理质量控制和持续改进体系,进一步规范临床护理行为,提高护理质量。Р(七)探索延伸护理服务模式Р1、实施对出院患者电话回访、健康指导。Р2、护理服务延伸到社区,积极开展社区健康教育讲座,家庭护理指导、家庭病床护理服务。Р四、保障措施Р1、提高全院护士对护理“十三五”建设与发展规划认识,统一思想和行动。Р2、将规划分部门、分阶段逐一分解、落实,确保目标按时完成。Р3、争取医院的支持,加大对护理的人、财、物等方面的投入。要求各科护士长、护士长以主人翁的责任感切实贯彻和执行规划中的各项目标和任务。Р4、充分发挥全院护士主观能动性,同心同德、团结协作,汇集大家的力量和智慧,全力以赴为实现护理“十三五”建设与发展规划目标而努力。РXX人民医院护理部Р2015.5.4
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