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律师事务所的客户营销

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:0KB

文档介绍
   第三,具体介绍与客户法律需求类似的成功案例,借此建立客户的信心。但是,不能为了达到宣传自己的专业成绩而肆无忌惮地将涉及客户商业秘密的委托事务到处吹嘘,这样做很可能会引起客户的怀疑和信心动摇。Р    第四,也是最重要的一点,就是为当事人度身订造一套特别的法律解决方案。事实胜于雄辩。要真正赢得客户的信任和委托,一份特别的法律解决方案是最重要的武器。法律解决方案的完美标准,在与它能够更好地同时满足当事人在法律、经济和情感上的需要。第五,适当地提供一些增值服务,有助于客户了解自己,建立信心。此时,为当事人提供一定的增值服务项目,目的是争取向客户展示自己专业水平和服务质量的机会。赢得客户的关键是,客户了解你多少,成功的机会就会有多少。Р  Р    最后,要进行分析总结和和保持将来的机会。分析总结主要是对争取客户整个过程当中,自身、客户、竞争对手以及策略、环境的分析总结,找出失败的原因,避免下次再犯类似的错误。Р    六营销技巧Р    营销是一个计划和执行的复杂过程,需要一系列的步骤,需要细致的思考和执行。律师楼要进行营销需要专门的营销人员评估营销环境,深刻研究客户,设定营销目标,制定营销战略,准备营销计划。为了确保营销计划的执行有效,营销人员还必须对执行过程实施控制,进行财务分析和市场营销调查。还有最重要的一点就是及时分析老客户的背离原因,亡羊补牢。通过营销人员的工作,律师楼要对市场需求作出快速反应,使市场营销效率最大化,代表并维护当事人的利益,确保客户的利益不受损害。Р    我们易道律师事务所的经营理念是:秉承专业品质,体贴客户需求。在此理念的基础上,我们尽心保持现有客户,有目的的拓展市场所急需的法律项目,由围绕法律服务产品品种的多元化,逐步走向法律服务的专业化.由机会驱动型律师行逐步走向提供卓越价值的战略驱动型律师行.。实现律师楼的专业化、规模化、国际化和经营化!

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