造性活动,其核心应该是通过协调人与人、人与物、物与物之间的天系,达到人流、物流的有序流转。物业管理者就是要根据变化的因素,不断创造出新方法、新措施来促进整个环境的优化。(周斯荣,2008)4、总结综上所述,从众多学者对物业管理发展历程及现状的研究成果来看,物业管理作为一个新兴的行业,伴随着我国社会经济和房地产市场的快速发展而日益壮大起来,改善了广大居民的生活、工作环境,推进了城市化进程、促进了社会协调发展。然而,在物业管理过程中存在的问题越来越突出。根据专家学者的观点可将其归纳为:法律法规不健全,物业管理运行机制有待完善;整体管理水平低下,缺乏专业人才;市场不健全;企业经营不规范物业公司服务僵化,物业管理企业经营能力不足。同时,专家学者也提出了相应的对策。其中,物业管理创新已经成为促进物业管理发展的强大动力之一。本人将对应上述观点,结合嘉兴市物业管理的实际情况,通过对嘉兴市物业管理市场的调查研究,发现具体存在的主要问题,进行具体而深入的探索,并提出解决问题的对策。研究的基本内容与拟解决的主要问题(一)研究的基本内容第一,引言,概述论文研究思路及界定相关概念。第二,分析并总结当前物业管理现状及存在的问题。第三,解决当前物业管理问题的主要对策。拟解决的主要问题归纳总结当前物业管理存在的问题。2、分析当前物业管理存在问题的原因。3、提出解决当前物业管理问题的主要对策。三、研究的方法与技术路线(一)研究方法1、文献法:通过图书和网络查找相关的文献,了解目前关于本论题的研究情况。2、个案研究法:通过对小区的访问调查,分析并总结当前物业管理现状及存在的主要问题,剖析其原因。(二)技术路线1、引言,阐述选题的研究背景及意义。2、查找相关文献,总结物业管理的基本理论及概念。3、分析当前物业管理现状及存在的问题。4、提出解决当前物业管理问题的主要对策。5、对全文进行总结。引言研究意义研究背景