电梯轿厢控制面板已经进水,则应立即切断电源,切忌升降电梯,以防故障扩大。3.立即查明水浸原因,采取措施(包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等),切断水源,并关闭受浸区域之电闸,防止人员触电。若水源来自供水总管或工程部无力解决时,应立即通知供水公司前来抢修。4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施,防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。5.组织力量采用各种手段,包括采用扫帚、吸水机吸水,排净积水,清理现场,尽快恢复整洁。6.水源中断后,工程部应立即派人尽快修复受损设施;客服中心、安保应设法维持小区内秩序,并耐心做好业主的抚慰和解释工作,尽力解决水浸给业主带来的实际困难,并注意维护物业公司的形象。7.如在水浸事故后,有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水,应告知相关业主或在小区各主要出入口设置告示;如有任何区域存在危险性,应在该范围内设置警告标志。8.召开会议,分析事故发生原因,总结经验教训,并采取措施,防止出现类似事故。9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施,以及受损情况。10.一些常见水浸事故的预防措施:(1)安保和工程人员巡逻和设备巡检时,应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋,有否堵塞,并随时加以清理疏通;清洁工定时清扫天台、排水沟,防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。(2)加强对消防喷淋系统的巡视,防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。(3)灾害性天气(台风、暴雨、大雪)来临前,工程部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查,发现问题及时修复。(4)管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作,防止因操作不当引发水浸事故。(5)对业主(用户)装修要加强管理,防止由于业主(用户)在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。(6)平时应备足沙包作为应急用。
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