保督办工作持续开展的关键Р 神东在督办工作开展过程中,充分利用公司已建立的五型企业绩效考核体系,将督办工作完成情况作为衡量部门、单位工作业绩的重要指标,按月考核、奖罚,对于部分进展缓慢的工作持续扣分,直到完成为止,同时对落实难度大、完成质量好的单位进行奖励,并按季度在部门、单位绩效工资中兑现。考核体系的建立,调动了各部门、单位配合、落实督办任务的积极性,维护了督办工作的严肃性,确保了督办工作完成效果。Р (四)抓好制度建设与培训工作确保应用效果Р 为了建立与督办流程相适应的工作机制,神东建立了《神东煤炭集团督查工作制度》,下发了《关于进一步加强督办工作的通知》、《关于各单位启用督办管理信息系统的通知》,明确了网络操作机制,要求各单位在一把手为督办责任人的基础上,指定一名督办联系人,专门负责本单位督办事项的沟通联系、交办、协调、反馈等上传下达工作。Р 同时,下发了督办管理系统使用手册,并对督办管理系统具体操作人员进行集中和分散培训,对系统功能、系统使用、要求及注意事项等进行详细解说,确保督办管理系统有人用、用得上、能见效。Р 四、改进方向Р (一)加强现场调研,提高督办主动性。Р 定期组织相关部门,对重点督办的落实情况进行现场调研,在现有反馈机制的基础上,不断完善和加强、改进督办方式,大力促进工作落实。根据领导会议安排和现场指挥决策的主要内容,开展跟踪督办,掌握进度,总结经验,发现问题。对工作难点,组织督办调研,分析问题,研究解决问题的思路和方法提供领导参阅。Р (二)加强对配合单位的督办考核,提高配合单位的参与度和积极性。Р 总结今年督办考核经验,调整考核指标,促使明年的督办考核更加公平、公正,促进督办落实。一是在下发督办任务的同时督办相关部门全力配合,将相关部门配合情况也纳入绩效考核,避免出现一方干着急的情况。二是根据督办任务难度大小确定不同的考核系数,合理设置考核指标。