水及其它服务Р3、沙龙会流程Р1、幕后词Р2、主持人开场白Р3、院长致词、颁奖Р4、大型歌舞表演Р5、有奖问答(宣布会场政策)Р6、游戏Р7、专家演示(演示半张脸)Р8、健康讲座Р9、百分百抽奖Р10、顾客联欢Р附:院长致辞话述:Р各位亲爱的顾客朋友们、姐妹们:大家晚上好!Р 这是一个快乐、分享、感恩的夜晚,因为理解与支持而感动,因为有你们,今夜如此绚丽!在这里我代表***锁店的全体员工,欢迎你们的光临!在此,我非常感谢我们的***团总部对本次晚会的大力支持;感谢我的美容师们,宝贝们你们辛苦了!我还要感谢的是,所有一直以来支持我的朋友们、顾客们!千言万语,万语千言我只汇成一句话:“我们会一如既往用最优质的产品,和最完善的服务来报答你们”!Р最后,我祝现场所有爱美、知美、懂美的每一位朋友们:祝你们心随梦想、梦Р随心动、家庭和睦、青春永驻!!!Р谢谢大家!РC、会后跟踪:Р1、会后总结:Рa、整理会场物料Рb、统计会中销售状况到会人数、购买率、列出电话跟进的名单Рc、整理客户资料、当晚给所有顾客短信感谢:“某某美容院的顾客朋友,本月粉红丝带答谢沙龙会圆满成功,感谢您的支持,**专家因朋友强烈要求特驻店一天。返店咨询需预约,某某美容院全体员工恭候您。Рd、激励员工,表扬销售标兵Рe、细分总结,为会后三天的专家促销做好准备Р2、会后跟进:Рa、顾客电话跟进:“某姐,收到我们的短信了吗?感谢您的支持,实在对不起啊,因为昨天顾客太多,照顾不周请见谅,太感谢您的支持了(优先打到会场的顾客再打没有到场的顾客)。昨天玩得开心吗?拿到礼物没有?今天老师特别申请留店一天,可以预约免费咨询健康,机会难得,一定要过来啊。”Рb、未到会顾客的跟进Рc、促销跟进Р3、离店前小节Р 1、销售成绩(总业绩)Р 2、引进新顾客人数Р 3、离店后方案的延续(个别政策)Р4、鼓励老板与全体员工继续努力