集的病例进行演讲及讨论,讨论后由上一级专家给予点评并提出治疗预案。4、每个病例都讨论完之后公司领导致辞。大会结束。Logo会后工作会后跟进程序:(根据当地具体会议情况灵活掌握跟进程序)第一次跟进:会议当天晚上熟悉客户电话回访,一般客户发送手机短信致谢。短信参考:1、感谢您能参加步长学术会议,但愿本次学术会议能给您提供一个全新的心脑血管药物治疗方案。2、诚挚希望在以后的临床工作中能得到您的支持和帮助。真诚期待您能成为步长公司的重要客户,我将不遗余力做好服务工作。3、感谢您对我们多年的支持,也感谢您参加本次学术研讨会。我们的成功蕴含着您对我们的信赖与首肯。再次感谢您!Logo电话致谢:我是步长药业的某某,今天您来参加我们的会议,让我们很感激,过两天我会将幻灯片和照片给您送过去。真的谢谢您,改日再拜访!第二次跟进:首次拜访答谢客户。感谢参加会议和对我们工作的支持,就会议内容进行交谈。探询客户对会议的反应,以及客户对会议内容的需求点。告诉客户有会议资料,下次拜访送到家里。第三次跟进、第二次拜访:客户填写学术会反馈卡(反馈卡内容包括客户对会议的建议、对产品的认知、对企业的认知;以选择题为主。),并增送小礼品(电影票等)。第四次跟进:送照片,就照片切入会议内容,乘机灌输信息,最好送到家里,促成一次家访,加深拜访力度。Logo第五次跟进:询问客户是否需要学分,若需要,争取下次送到家里,促成家访。再次讨论有关会议的内容,提起客户对会议的记忆。第六次跟进:送学分,送到家里最好。从学分谈到公司强大的学术支持,宣传刊登脑心通、稳心、丹红的各类报刊、杂志以及专家队伍支持。第七次跟进:送讲课专家幻灯打印稿,介绍讲课专家本人情况及讲稿内容,并带出相关产品的部分,增强产品学术支持。询问客户是否有电脑,若有,强调电子版比打印稿效果更好,内容更齐全,争取下次再将电子版送到家里,家访。(可用优盘安装)Logo
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