、学习情况、家庭情况,以此做为和学员或家长沟通的依据,并做好沟通记录。Р4. 时刻保持宽松的态度和微笑,即使学员犯了错,也不要用威胁、恐吓的话语,甚至打骂。学会威而不怒,让学员又敬又爱。Р5. 训练场不要用生硬、强制性的语气说话,气氛不要太冷太硬。做一些好玩的游戏,说几个笑话,让训练变得不枯燥,而是充满生气。Р6. 和学员说定的事必须做到,如果说定的事情没有做到,一旦失去信任,造成不好的影响,传到家长那里也会造成不信任的关系。Р7. 教练有时会变成学员的偶像,所以小小的事情也要做好,万一没有做到、做好的事情,必须解释清楚为什么没做好。教练勇于承认失败或错误的表现实际上也是告诉学员如何面对失败或犯错。Р8. 要关心学员发出的感叹词,如不满、受伤、叹气、生气,教练要通过感叹的声音,及时解决这些问题。Р9. 训练当中教练的服装和容貌要好好整理,不要卷起衣袖、裤腿,不要不系腰带在道场随意走动,不要让学员看到纹身、长长的指甲、怪异的发型。Р10. 新来的学员,全体教练、老学员都应很高兴的表示欢迎,教练最好能推荐几个差不多年龄的老学员互相介绍、认识,尽快消除新学员的陌生感,迅速融入道馆,并结交到新朋友。Р11. 定期定量的与学员、家长面谈,通过他们的感受、反馈解决不满或其他问题,并记录在册。Р12. 每次训练开始前要有一个精神修炼,大声说出馆训或者一个正能量的口号;结束时要有一个特殊的仪式,或围圈呐喊,或击掌鼓励,以此培养团队精神。Р13. 教练团队应该从反应力、模仿力、创造力、想象力、凝聚力等方面多开发训练前后的游戏。Р14. 教练员不要把爱学员的心藏在心里,在学员的家人、朋友、学员面前多肯定他们。学员的言行不论大小,只要是做的好的方面都应该及时肯定。在特定的节日、活动中,可以给学员的家里写表扬信或者颁发表彰状。Р15. 如果教练获知学员在学校善行的活动、得奖等等也应在道馆里多表扬。
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