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销售总监岗位职责及工作内容

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:16 |  大小:39KB

文档介绍
协议)的审核、申报工作。Р 二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。Р 二xx大、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。Р 二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。Р 三十、完成总经室交办的其它工作。Р 酒店销售总监岗位职责介绍Р 1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划销售总监岗位职责及工作内容。Р 2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面汇报。Р 3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。Р 4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。Р 5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行销售总监岗位职责及工作内容。Р 6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。Р 7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。Р 8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。Р 9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。Р 10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。Р 11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅

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