结合原则考核结果要向被考核者反馈,并提Р出整改意见等,发挥教育促进作用。Р考核对象Р王显乡五个家庭医生服务团队所有成员。Р考核内容Р考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面Р内容。考核实行百分制,其中团队管理占20分,服务功能占50分,服务效果占30分。具体见考核指标。Р团队管理包括团队管理、分工管理和信息化手段Р三方面。考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准,综合考核团队管理状况。Р服务功能包括基本医疗、基本公共卫生服务和双Р向转诊三方面。基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊,充分体现家庭医生的综合服务功能。Р服务效果从医德医风、居民知晓率和满意度三方Р面评价考核家庭医生服务团队考核效果;通过对服务对象及机构内部的满意度调查,对家庭医生式服务满意的进行测评。Р签约要求Р制度以“分片包户制”为基础,各家庭医生团队Р应有明确的分工机制,对服务区域进行合理的分片、分小区、分家庭,根据服务能力,确定各家庭医生负责的户数。Р宣传各家庭医生团队和个人可通过开展主题宣传Р活动、发放宣传着页、开展健康大讲堂等多种形式,加大对家庭医生和对服务内容的宣传,充分告知并引导签约。Р签约以户为单位,家庭成员为组成,按照自愿原Р则,家庭医生服务团队与家庭代表签订《万荣县家庭医生签约服务手册》,一式两份,并存放于家庭健康档案中,共同履行约定条款。居民可根据自身健康需求,在医生的建议下选择具体服务项目。建议重点人群及慢性病高危人群签约有偿服务包。Р记录居民签约后,由责任医生将签约真实信息记Р录于《王显乡家庭医生签约服务手册》同时录入《王显乡家庭医生签约服务花名册》Р服务按照协议规定,家庭医生团队落实各项服务Р承诺,并将服务内容详细记入健康档案,以备考核。
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