生横向关系,只与调查人员发生关系,反复填写问卷,汇总成专家基本一致的看法。要求独立思考。具有匿名性,反复性,定量性、集体性、准确性。优点:花费少、得到的信息量大。缺点:耗时、互动性差。Р名义群体法:群体成员先进行个体决策,然后各成员逐一说明自己的看法,直到所有成员表达完毕再进行群体讨论,挑选最佳方案。优点:使群体成员正式开会,但不限制每个人的独立思考。Р电子会议法:群体预测与计算机技术相结合的预测方法。群体成员将自己有关解决政策问题的方案输入计算机终端,然后再将它投影在大型屏幕上。优点:匿名、可靠、快速。缺点:打字慢的人没有优质,没有面对面的口头交流。Р无领导小组法:让一个不指定负责人的群体讨论给定的问题,并作出决策。可以观测群体成员的组织协调能力、口头表达能力、反应灵活性等个性特点。Р项目二日常沟通与交往Р语言沟通、非语言沟通的定义、形式、作用和原则P31~34Р语言沟通定义:沟通者出于某种需要,运用口头语言或书面语言传递信息、交流思想和情感的社会活动。Р交谈的定义、特点和基本类型P35Р定义:是最常用的语言沟通方式,是以口头语言为载体进行的信息传递Р特点:3点,互动性、随机性、口语化Р基本类型:个别交谈和小组交谈;面对面交谈和非面对面交谈;向心性交谈和背心性交谈;一般性交谈和治疗性交谈Р语言沟通的形式P31Р口头语言沟通和书面语言沟通Р口头语言沟通和书面语言沟通的定义和优缺点P31~32Р口头语言沟通:即日常所说的交谈,它是指信息发出者通过说话的方式将信息传递出去,而信息接受者通过听觉来接收信息后做出反馈的过程。是直接和简单的沟通方式,是使用历史最久、范围最广、频率最高的语言交际形式,是书面语言的产生和发展的基础。Р口头语言沟通
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