的士兵一样,构成企业营销队伍的基础。实际上,企业的一切战略、战术、方针、政策,统统是落实到推销人员这一层面。Р(2)尽快建立引进、培养、激励人才的新机制Р首先,关于人才引进问题。人才引进是企业营销队伍建设的基础。在人才引进问题上,要切实抓好以下几个方面:一是负责企业人才引进的干部要具有较高的素质和专业技能,能够慧眼视英才,做好企业的“伯乐”。由于营销人才具有一定的特殊性,在人才引进问题上,提倡营销部门的经理与企业人事部门联手把关,以确保人才引进工作的质量。二是制定人才引进的标准。一般来说,只有一流的人才才会创造一流的营销业绩,因此有不少企业主张“人才引进最优论”,特别是德才兼备的高级人才;但也有一些企业,例如日本的大企业家松下幸之助就主张企业应该更多地选用中上等人才,即“70%求才法”。在他看来,顶尖的人才自负心强,不安心工作,而平庸的人才又会成为企业的累赘,只有中上等人才,才能踏踏实实地工作,并忠于企业的企业。上述两种标准虽有差别,但都十分看重人才的品德素质。显然,再聪明的人才,如果品质上有缺陷,也不应成为企业录用的对象。三是人才的资历。显而易见,吸收有经验的营销人才对于解决企业的燃眉之急有着不可忽视的作用,然而值得注意的是,这类人才对企业的忠诚程度总是令人担忧,而且他们的贡献也可能与企业的付出不相匹配。基于此,一些企业开始注重更加长远的战略,即注重吸收新人加盟营销队伍。近年来我们发现一些企业开始大量招收大学生充实到营销第一线,不仅提高了营销队伍的素质,也使企业营销队伍的稳定有了可靠的保障。四是人才引进的区域性问题。通常现代企业都不同程度地带有鲜明的地域特征,因此在企业选用人才时可能偏重于招收本地区的人才,认为本地区的人才可靠,外地的人才容易流动。但随着企业的发展,必须打破这种较为保守的观念,尽早确立全方位的人才引进政策,尤其是对营销人才的录用,要本着市场化的原则,就地取
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