应Р二、判断题(每题1分,共10分。)Р1. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。( )Р2. 态度在人的心理活动中起着“加工作用”。( )Р3. 演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。( )Р4. 在企业CI识别系统中,VI是整个系统的核心与灵魂。( )Р5. 引进西方的经验就可以推动中国公关事业的发展。( )Р6. 协议区是谈判双方争夺的利益范围,它不是一个点,而是一个区间。( )Р7. 边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。( )Р8. 与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。( )Р9. 社会组织需要主动承担必要的社会责任和义务,像爱护自己家园一样爱护社区,为社区造福。( )Р10. 辐射式传播的特点是便于集体中领导,信息传递速度快,失真少;但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。( )Р三、简答题(每题5分,共20分。)Р1.简述现代公共关系的发展。Р2.简述公共关系公司的具体职能。Р3.简述公共关系人员的意识。Р4.简述公共关系策划的原则。Р论述题(每题10分,共30分)Р1.阐述基于调查对象范围变量分类的公共关系调查方法。Р2.阐述公共关系评估方法包括哪些内容?Р3.阐述组织宴会的礼仪要求。Р五、案例分析题(共20分)Р “大红鹰”——新时代的精神Р 浙江省某市大红鹰集团公司通过大红鹰经贸公司利用广播电视广告、报刊广告等,经常性向社会公众传递一种信息,即就是“大红鹰”——新时代的精神,几乎地区内男女老少许多人都能背出这条看去似乎简单的广告语。同时它也不断地热情赞助体育、文化事业,几乎全国性的大型文体活动开展时都有它的形象出现。2001年为了表达中奥的情感和强大的力量,专门组织一支队伍由宁波出发到北京,一路上声势浩大地搞与人签名活动,热忱助中奥,又使自己的组织形象得到广泛的播种和宣扬。
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