对交通工具的选择。Р4、内部报告系统是以企业销售系统为主的。(× )Р理由:内部报告系统是以企业内部会计系统为主的。Р5、营销情报系统向营销决策者提供实际数据信息。(× )Р理由:营销情报系统向营销决策者提供偶发事件的信息。Р6、内部报告系统向营销决策者提供偶发事件的信息。( × )Р理由:内部报告系统向营销决策者提供实际数据信息。Р7、营销情报系统的建立是以可靠的情报信息为基础的。( × )Р 理由:营销情报系统的建立是以广泛的情报源为基础的。Р8、整个营销调研的中心环节是收集信息阶段。( √)Р理由:营销调研的价值取决于调研的结果,而调研结果则建立在所能收集的信息基础上的,收集信息阶段是营销调研的实际操作阶段,也是整个营销调研过程的中心。Р9、与一般性报告书纲要相比,专门性报告书纲要要求内容尽可能详尽。( √)Р理由:因为这类调查报告技术性比较强,所以报告的内容要求尽可能详尽Р四、简答Р1、什么是市场信息?其主要有哪些特征?Р市场信息是一种特定信息,是企业所处的宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特征的真实反应,是反映它们的实际状况、特性、相关关系的各种消息、资料、数据、情报等的统称。市场信息的主要特征大致有方面:(1)时效性。(2)分散性和大量性。(3)可压缩性。(4)可存贮性。(5)系统性。Р环境分析时,经常分析哪些因素?Р(1)社会购买力水平; (2)消费者收入水平;Р(3)消费支出结构; (4)消费者储蓄变化。Р3、铁路运输企业分析自然环境有什么意义?Р从自然资源、生态环境、自然气候、自然地理位置等多方面寻求机会,避免威胁。Р市场营销环境的特点。Р(1)差异性(2)多变性(3)相关性(4)不可控性Р五、分析题Р 分析你所在的企业(或你所熟悉的企业)的市场营销环境,尽可能找出其存在的机遇与威胁。Р答题角度:结合宏观环境和微观环境的各个要素进行分析,注意符合实际。
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