住户满意度调查表-嘉定公租房

Р请您和您的家人的兴趣爱好在相应的□内用√即可:Р体育类:□羽毛球□乒乓球□足球□篮球□长绳□短绳□拔河Р才艺类:□绘画□书法□唱歌□跳舞□戏曲□阅读□朗诵Р其他:_____________________________________________Р总体满意度调查Р(请您在相应的□内用√即可)Р您对物业服务总体评价Р满意□较满意□不满意□Р日常物业服务满意度调查Р(请您在满意、较满意、不满意下用√即可)Р普查项目Р满意Р较满意Р不满意Р您的意见Р一、Р客户服务Р1、客服人员仪容仪表及服务态度Р2、客服人员工作责任心Р3、业主意见处理的及时性及回访工作Р4、物业服务多样性Р二、Р保洁绿化服务Р5、保洁人员礼仪礼貌及服务态度Р6、楼道及共用部位保洁卫生Р7、生活垃圾日产日清方面Р8、总体环境卫生的保持性Р9、绿化的维护保养Р三、Р安防服务Р10、安保人员的服务与礼仪Р11、小区消防安全管理Р12、小区治安环境情况Р13、车辆进出管理、车辆停放及安全管理Р14、物品出入管理Р15、智能化管理及使用Р四、Р公共维修服务Р16、维修人员的礼仪及服务态度Р17、各项公共设施设备的维护保养Р18、公共照明维修及时性Р五、Р社区文化便民服务Р19、小区文化氛围Р20、小区的社区文化活动宣传力度Р21、小区的社区文化活动满意度Р22、小区便民服务开展Р售后维修服务及公共配套满意度调查Р(请您在满意、较满意、不满意下用√即可)Р普查项目Р满意Р较满意Р不满意Р您的意见Р一、Р售后维修服务Р1、房屋质量Р2、房屋工程维修及时性Р3、房屋工程维修速度及质量Р4、小区内电梯、消防设备维护工作Р4、日常用水、用电保障Р二、Р公共配套Р5、小区内机动车及单车停放便利度Р6、购物、交通、医疗等社区配套Р您的其他意见或建议:Р再次感谢您对公租房公司工作的大力支持!Р上海市嘉定区公共租赁住房运营有限公司