扣5分;不合格药品未按制度确认和处置每缺一项扣5分。Р10Р10Р四、使用管理25分Р14Р药剂人员调配处方必须经过审核并签名或盖章,对处方所列药品不得擅自更改或代用,对有配伍禁忌和超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时需经原处方医生更正或者重新签字;不得无处方配药;严格按特殊药品的管理规定使用特殊药品。Р未按规定审核和调配处方的,发现一次扣2分;未按规定调配使用特殊药品的,此分全扣。Р5Р5Р15Р拆零药品必须集中存放于拆零专柜,并保留原包装及其标签直至该种药品配完。若移入投药瓶中使用,药瓶应清洁卫生,不得混批号储存,并标明批号和有效期;拆零药品的包装袋应标注药品名称、规格、批号、有效期、用法用量等内容。Р拆零药品未集中存放或拆零工具不卫生的扣2分;拆零药袋(瓶)未注明应有项目内容的,每缺一项扣1分。Р5Р5Р16Р从事药品审方和调配的人员能掌握药品的性能,正确介绍药品的作用、用途及注意事项,并了解药品管理法律法规和规章制度。Р未掌握所询问的药品性能、用途,不了解药品法律法规、规章制度的,每查到一人扣1分。Р2Р2Р17Р医疗机构需要在急诊室、病区、护士站等场所临时储存药品的,应当配备药品储存专柜,按药品说明书要求储存药品。Р临时储存药品不符合要求的,此分全扣。Р3Р3Р18Р医疗机构内部应建立药品不良反应监测机构,明确人员与职责,发生药品不良反应,应按规定及时报告当地食品药品监管部门和卫生行政部门。不得瞒报和缓报。Р未按规定建立药品不良反应监测机构或人员职责不明确的此分全扣;未按规定上报药品不良反应的发现一起扣1分。Р5Р5Р19Р公开药品质量承诺书、意见簿、监督投诉电话。及时收集国家有关药品法律法规,汇总建档后指导药品管理。及时处置病员投诉、并记录处置结果。Р未设立意见簿或监督电话、未收集各类信息并建档,各扣2分;有投诉未处理或无处理记录发现一次扣2分Р5Р5Р合计Р95
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