是怎样认识到企业文化的作用的?(6分)Р2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(6分)Р3.怎样认识企业文化的本质和作用?(8分)Р1､答:随着经济体制改革的逐步深化,银华公司在企业管理和发展方面出现了严重困难｡公司经过调查分析后认为,社会的巨大变革､企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念､制度､方法已经成为企业发展的桎梏｡必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理｡一直以来,公司把企业文化建设摆在头等位置,总经理说“在新世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势”Р2､答:四川银华公司在企业文化建设上做了如下的工作:Р 认识明确;体制健全;方式灵活;投资到位｡Р 所以,取得显著成绩｡Р3､答:从20世纪80年代开始,企业文化引入我国,但直到现在,人们在认识上仍存在许多误区,如有人认为企业文化就是形象宣传,有的认为那只不过是做表面文章｡Р 其实,企业文化最根本的是坚持“以人为本”｡它的作用在于“让人心动”｡如果企业的员工“心动”了,积极性调动起来了,企业就兴旺发达;如果让用户“心动”了,企业产品就有了市场｡Р 正是这样,许多企业家把企业文化建设看作是提升企业核心竞争力的重要途径｡Р案例二 39滴焊料Р问题:Р1.洛克菲勒所找到的观点控制点是什么?(10分)Р2.关键控制点的标准有哪些?(10分)Р1､答:洛克菲勒找到的关键控制点就是“节约焊料”Р 由此制定出:39滴焊料是本公司各工厂每只油罐的统一规格｡Р 从此事可以看出洛克菲勒从严管理､节俭治业的精神｡Р2､答:控制工作的原则有:目标明确原则;控制关键点原则;及时性原则;Р灵活性原则;经济性原则等｡Р 控制关键点原则要求管理者应将主要经理放在最为重要的事项､活动或环节上｡从实际出发,因地制宜地找出和确定最能反映或体现工作成果的关键因素,以此制定合理的控制标准,并加以严密控制｡还要关注那些关键点上的例外事件｡
全文预览