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北京市住宅物业管理服务等级标准 二级

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:0KB

文档介绍
系统的消毒和清洗。(十)电梯管理1无人值守电梯,应24小时运行。2有人值守电梯,主梯6:00-24:00不间断运行,0:00-6:00呼叫运行,电梯工夜间值班,并在候梯厅公布呼叫电话和房号2设有高峰梯的,在高峰期6点-8点、17点-19点与主梯同时运行。3有发生紧急情况时的处置预案,一旦发生电梯停电关人、夹人等危险情况时,物业管理人员、专业技术人员须在10分钟内到达现场进行处理和救助。4电梯发生一般故障,专业维修人员20分钟内到达现场修理5主梯维修时,有备用梯的,用备用梯运行,无备用梯的,属急迫性维修,应在2小时内抢修完工,其他维修应在公示栏张贴通知,于24点至次日5点内进行维修工作;6设专人对电梯保养进行监督,每月至少检查1次并记录;(十一)装修管理服务1按照政府有关住宅装饰装修管理的规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。2受理装修人的装修申报登记,与装修人、施工单位签订装修管理服务协议,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。3对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理;4装修期间,每天巡查1次装修施工现场,检查装修方案,发现改变房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、不符合消防管理规定和治安管理规定等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告政府有关主管部门。5对违规装修、违章搭建及时劝阻,并下发书面违章通知,未及时停止违章施工的,需向主管部门报告。6业主装修结束后,应进行检查。对违反装修管理协议的行为当事人要按照约定进行违约处理,问题严重的要报告行政主管部门。7指定装修垃圾存放点并设有围挡,装修垃圾及时集中清运、不得外溢。8集中装修期间装修垃圾每天清运1次;(十二)水景观1水景观开启时间需予以公示。2定期清洁池底、水面,保证无明显杂物。3水景观需设安全提示性标识。4有防止滋生蚊蝇的管理措施,并保持水质无异味。5其他设施设备另行约定。

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