Р从中间业务收入看,收入值与计划完成率在全省的排名分别为第12位和11位,均处于落后位次;从区域同业看,虽然排名第二,但与排名第一的工行相比差了17.91个百分点。从客观原因分析,一是受基本客户总量影响,发展中间业务的空间较小;二是优质客户与低端客户的双向贡献均小,存在低费或免费的不匹配现象。从主观原因分析,一是多数产品贡献度提升乏力。在今年资本市场变化的情况下,找不到能够有效替代基金业务的产品,对低风险基金(如债券型基金、货币型基金)和替代型产品的营销不够。如代理寿险业务收入只有47.26万元、个人账户金业务收入只有 0.58万元。二是对新产品的应用不足。如公司条线中间业务收入主要集中在财务咨询业务、单位人民币结算业务、造价咨询业务上,占到全部公司条线中间业务收入的82.85%,其他中间业务收入占比不足20%;个人条线中,代理证券业务、银行卡业务、代理寿险业务、个人人民币结算业务等四项收入的占比高达95.48%,其他产品仅占4%。而且从产品运用看,一矿分理处都能做的“百易安”,为什么其他网点没有?三是非信贷类中间业务产品营销不够。对公条线中间业务产品主要收入集中在信贷业务的延伸产品上,如财务咨询、造价咨询、贷款承诺费、信用评级费上,而对代理财险、资金托管等需要主动营销的业务产品重视不够。四是对中间业务产品的联动营销不够。如在贷记卡营销中,公司条线、机构条线、个贷条线均不达进度,分别完成了营销任务的35%、27.91%、33.33%,说明几个条线的联动机制仍有待进一步挖掘。此外,对中间业务挖潜不够。如保管箱业务是我行开展多年的一项传统业务,但每年的收入都在数万元徘徊,缺乏深入的潜力挖掘。五是对渠道类、自助类产品的深度营销不够。如电子银行、贷记卡动户率的不高,有待于进一步挖掘。同时,电子银行类产品的中间业务收入与电子银行业务产品的发展速度极不匹配,产品的经营贡献基本没有显现。
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