、对未执行上述规定而造成不良影响的,近如心责任追究有关规定处理。Р限时办结制Р一、限时办结制是指中心及窗口工作人员对服务对象申请办理的事英,根据不同的要求在规定的时限内办理完成,做到优质高效的管理制度;Р二、服务对象提出的申请事项,办事程序简单,申报材料齐全,可当声办结的,工作人员要即件即办,现场快速办结;Р三、服务对象提出的申请事项,需经审核、现场踏勘等,不能当场办结的,工作人员要根据承诺时限规定,出具承诺通知单,并在承诺的时限内办结;Р四、服务对象出的申请事项属于转报、上报审批的,承办责任人应尽快下上级主管部门联系,负责全过程办理,并原则承诺办理时限;Р五、对申请事项不符合政策规定的,工作人员应及时作出解释,按规定出具不予办理通知;Р服务承诺制Р建设规范化服务型政府,关键在于建立高效的政府服务流程,树立以民为本,以客为尊的服务理念,提高政府机关办事效能,使人民群众满意。宋畈乡便民服务中心全体工作人员向人民、向社会庄重承诺:Р一、遵纪守法,按章办事。遵守宪法、法律和法规,按党委政府和国家行政规章办事是我们规范化服务的基本前提。Р二、文明礼貌,讲究公德。言行有礼,举止端庄,穿着大方,整洁卫生,诚实守信是我们爱岗敬业、服务群众、奉献社会应具备的职业道德。Р三、热情待人,服务社会。我们保证做到“以民为本,以客为尊”,热情接待每一位来访者,为社会各届提供热忱周到、诚恳的服务。Р四、精通业务,办事高效。我们将不断钻研业务,提高自身业务水平,提高办事效率和服务功能,承诺在规定的时限内办结事项,不超期、不拖延,让群众满意。Р五、为民便民,帮民解忧。密切联系群众,努力为人民服务是我们的职责:方便群众办事,提供一站式服务是我们的承诺:帮助群众解决问题,排难解忧,是我们应尽的义务。Р六、依法行政,公开公正。我们在行使管理职能时一定做到依法行政,倾听群众意见,接受群众监督,公开公正地为民服务。
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