成立皮肤压疮护理组、造口护理组、静脉输液组、糖尿病组等专业组,负责全院和本组病人的会诊及跟踪指导。Р六、护理部实施护理人员绩效分配Р(一)医院以科室为核算单位按规定绩效发放到科室护理组(建议将科主任、护士长按系数拿出后按人头分给护理组),护士长在护理部指导下根据工作质量(层级考核)、工作量、岗位等制定绩效系数进行二次分配以激发护理人员工作积极性。Р七、实施三级护理质量安全控制体系Р(一)科内质控:调动和发挥各科室质控小组、质控员二级质控作用,层次签订责任书。对科室质量安全、医院感染、护理技术操作、护理文书等负责人,发现问题及时整改。重视和重点关注关键病人(手术、急危重、新病人),关键时段(晚间、节假日等)的疑难病人;在护理纠纷和不良事件萌芽中及时处理,责任组长、护士长按照报告流程上报护理部,护理部根据情况组织相关护理专家到床旁会诊且跟踪指导。Р(二) 护理部质控:护理部八个质控组(责任组、安全组、急救管理组、操作组、表格组、病房管理组、感染组、教学组),选拔责任心强的护士长担任组长,成员由各科室的护理骨干组成。对全院各病区护理质量安全等进行检查、反馈,护理部实施督查反馈,促进科室护理质控工作持续改进。Р(三)实施护理质控:Р1.分管院长每月召开一次护理工作会议,听取护理部质量安全工作汇报及对护理工作的相关部署。Р2.分管院长每月进行一次查房,督导和检查护理管理人员发挥职能、履职情况,了解临床各科护理核心制度的落实、优质护理责任制护理模式及分层级管理落实情况。Р3.护理部正副主任每月参加医院质控组质量安全检查,反馈及通报存在问题并纳入医院质量控制。Р八、建立以人为本、科学的激励机制。Р(一)通过责任护士评价体系,患者的满意度调查,开展星级护士评比。星级护士包括:一星、二星、三星三个级别,科内按星级别给予绩效奖励。一星护士每月评一次,二星护士每季度评一次,三星护士每年评一次。
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