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餐厅顾客意见调查表

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:62KB

文档介绍
饮料Р1--对菜品的满意度Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р2--对菜品味道保持的一致性Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р3--对菜品的卫生Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р4--对菜品的出餐速度Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р1--对酒水饮品的满意度Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р2--对饮料味道保持的一致性Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р3--对饮料的卫生Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р4--对饮料的种类Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р 服务质量Р 餐厅环境Р1--对点菜服务的等候的时间Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р2--对服务人员的服务态度Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р3--对服务人员仪容仪表Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р4--对服务人员的服务速度Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р1--对餐具的卫生情况Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р2--对餐厅的地板、桌椅、墙面的卫生情况Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р3--对餐厅的采光及照明Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р4--对餐厅的温度Р□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意Р其他:Р1-- 您是否愿意再次光临本餐厅Р□非常愿意□愿意□不太愿意□不愿意Р2-- 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友Р□非常愿意□愿意□不太愿意□不愿意Р3--您认为本餐厅令您最满意的地方是:________________________Р4--您认为本餐厅令您最不满意的地方是:_______________________Р请对我们的产品及服务提出宝贵的意见和建议:Р Р(请将此表格交予前台或您身边最近的工作人员,非常感谢阁下的意见和建议)

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