相关临床科室;Р 2、检查各专科出诊和专家出诊的情况,协调维护门诊挂号、收费、取药秩序,候诊时间、就诊时间的控制,发现问题及时处理。Р 3、不定期抽查门诊登记本、治疗操作登记按规定及时记录的情况;Р 4、门诊患者投诉及医患纠纷的处理。Р5、针对科室存在的问题,每月召开1次科室质控小组会议并记录,提出书面整改意见并及时纠正。Р6、每月将上述1-4项查到的缺陷、扣分情况及整改措施整理后,在下个月8日前报院质控科。Р 十、急救中心Р 1、由急诊科主任负责每月抽查二次急诊病历及处方书写质量和合理用药,将结果报质控科备案,并通报相关临床科室;Р 2、贯彻落实急诊管理制度,每月抽查急诊病历并记录缺陷和改进措施;Р 3、不定期抽查急诊各种登记本(120急救管理记录,急诊出诊记录等)按规定及时记录的情况;Р 4、负责急救技术操作的培训、考核(每季度1次)。Р5、针对科室存在的问题,每月召开1次科室质控小组会议并记录,提出书面整改意见并及时纠正。Р6、每月将上述1-4项查到的缺陷、扣分情况及整改措施整理后,在下个月8日前报院质控科。Р 十一、临床科室Р 1、每月组织本科质控人员对流程质量、终末质量进行评估,并将检查结果及整改建议于下月8日前报质控科备案。Р 2、每月收回《病人满意度调查表》,统计并填写《病人满意度月报表》于下个月5日前交院办;Р 3、针对科室存在问题,每月召开一次科室质控小组会议并记录,提出书面整改意见并及时纠正。Р 十二、医技科Р l、每月组织本科质控人员对流程质量、终末质量进行评估,并将检查结果及整改建议于下月8日前报质控科备案。Р 2、科室质控人员每月对本科报告单进行质量评估并做好记录。Р 3、针对科室存在问题,每月召开一次科室质控小组会议并记录,提出书面整改意见并及时纠正。
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