下单转化率Р 2 :PV 2:有效订单 2:付款转化率Р 3 :在线时间 3:订单有效率Р 4 :老用户比例 4:总销售额Р 5 :新用户比例 5:客单价Р 6:毛利率Р ( 以上分析工作需要XXXX同事每日进行计算汇总一次)Р每周数据分析Р用户下单和付款不一定会在同一天完成,但一周的数据相对是精准的,所以Р我们把每周数据作为比对的参考对象,主要的用途在于,比对上周与上上周数据Р间的差别,运营做了某方面的工作,产品做出了某种调整,相对应的数据也会有Р一定的变化,如果没有提高,说明方法有问题或者本身的问题并在与此。Р网站数据РIP、PV、平均浏览页数、在线时间、访问深度比率、访问时间比率。这是最基本的,每项数据提高都不容易,这意味着要不断改进每一个发现问题的细节,同事们不断去完善购物体验。Р运营数据Р总订单、有效订单、订单有效率、总销售额、客单价、毛利润、毛利率、下Р单转化率、付款转化率、退货率; Р每日数据汇总,每周的数据一定是稳定的,主要比对于上上周的数据,重点Р分析内部的工作,如产品引导、定价策略、促销策略、包邮策略等。Р 分析时大家思考三个问题:Р1:对比数据,为什么订单数减少了?但销售额增加了?这是否是好事? Р2:对比数据,为什么客单价提高了?但利润率降低了?这是否是好事? Р3:对比数据,能否做到:销售额增长,利润率提高,订单数增加?Р ( 以上分析工作需要XXXX同事每周进行计算汇总一次)Р(三):用户分析Р Р会员分析数据:会员总数、所有会员购物比率(新会员,老会员) Р1. 会员复购率Р2. 转化率Р ( 以上分析工作需要XXXX同事每季度进行计算汇总一次)Р(四):流量来源分析Р流量分析是为运营和推广部门指导发展方向的,除了关注转化率,还有像浏览页Р数、在线时间,访问深度等都是评估渠道价值的指标。Р ( 以上分析工作需要XXXX同事每周进行计算汇总一次)
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