虑的重点。企业的经营管理主要研究是人和市场,而这两点都是古典管理理论没有进行研究的。四、古典管理理论把研究的重点放在企业内部,而对企业的发展环境考虑得非常少。而现代系统理论认为任何一个企业系统都是在一定的环境下生存发展的,而且环境是不断变化的。企业的展是在不断的环境变化进行相互作用下前进的,这是一个动态过程,也正是因为这一过程,使得现代管理理论呈现出学派林立的局面。Р11、试对日本企业管理体系的三大支柱给予评述。Р答:日本企业管理体系的三大支柱是:一是终身雇佣制;二是年功序列制;三是企业工会制。终身雇佣制的特征:一是录用刚毕业的大学生;二是以综合能力为基准进行录用;三是被录用者主动要求将本人一生奉献给企业,但企业必须以保障本人一生的职业作为前提条件。这种制度使得双方在选择时都是非常慎重的,企业一但录用职工易不能随便解雇他们,职工一但易职于不会随意跳槽。终身雇佣制有利有弊。利是企业员工效忠企业,主人翁意识强;弊是人事管理的灵活性比较差,容易僵化,在日本经济高速增长的时期显得是利远大于弊,但在新的经济形势下易另当别论了。年功序列制:它是依据从业人员在本企业连续易业的年数确定其工资和职务的制度。它是终身雇佣制的必然结果。随着年龄的增加,工作经验的丰富,对企业的贡献易越大,这样其工资和职务与年龄同步提高是合情合理的。但是随着年龄的增长,企业工资成本逐年上升如果企业不能连续发展,企业负担就会不断增大,发展就会成问题。企业工会制:指企业中的工会,不同于行业中的工会,不分工种,成员仅限于科长以下的职工。它不同于西方工会,西方工会和企业管理层处于对立位置,日本的工会却和的目标是一致的。同时对企业的经营状况、财务数据进行监督在企业处于困难时,也会采用一些方法激励工人为企业尽力。这三大支柱是一个有机整体,相互渗透,相互作用,为增强日本企业的活力,提高日本企业在国际市场中的竞争力发挥了巨大作用。