地面清洁服务流程与规范Р流程Р名称Р地面清洁服务流程与规范Р文件受控状态Р文件管理部门Р服务程序Р服务规范Р扫地Р准备工作Р拖地Р工作结束Р1.准备工作Р(1)保洁员准备好扫帚、拖把、清洁剂、水桶等清洁用品Р(2)拿开地面上的物品(如垃圾桶、花盆)Р2.扫地Р(1)保洁员从房间的角落开始清扫Р(2)用扫帚(如尘土太多,要事先在地面上洒些水)清扫地面的垃圾并扫进簸箕里Р(3)将簸箕里的垃圾倒进工作车的垃圾袋中Р3.拖地Р(1)保洁员将清洁剂和水混合在水桶里,将拖把浸湿,由里向外拖洗Р(2)倒掉桶里的脏水,换上干净的水,浸湿拖把,由里向外拖洗,重复2~3遍Р(3)最后,换上干净的水,浸湿拖把后将其拧干,用其吸干地上多余的水Р4.工作结束Р(1)工作结束,保洁员倒掉桶里的脏水,用干净的水将桶冲洗干净,然后晾干Р(2)将拖把冲洗干净,悬挂晾干Р相关说明Р编制人员Р审核人员Р批准人员Р编制日期Р审核日期Р批准日期