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公墓销售流程

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:35KB

文档介绍
常年为客户提供丧葬及随葬用品,方便客户祭奠故者。Р 4、客户提供委托服务,详情拨打服务电话:13343021909。Р5、节假日不休息。Р3、购墓须知:Р(1)、到公墓参观购买墓地,免费接送,可与公墓服务中心联系车辆。Р  (2)、凡到公墓参观、购买墓地者,须先登记,而后由公墓工作人员引领进行参观或选购墓地。Р    (3)、收费标准:按民政局、物价局的规定价格收费。Р(4)、订购个性墓、高雅艺术墓的,须在指定园区选址。双方对墓碑型式设计、质量、标准、占地面积、价格进行协商,签订购墓协议。Р    (5)、墓地绿化由公墓统一安排进行免费栽培、管理,客户有绿化特殊要求的,经公墓服务中心同意可提供有偿服务。客户须爱护公墓的花草树木、碑墓及一切设施,如有损坏照价赔偿。Р    (6)、清明节、农历十月初一两个祭奠节日期间,节前10日内,公墓安排专车接送。乙方乘车应提前二日与公墓服务中心联系,凭骨灰安放证3人内免费乘车,超出人数须交纳费用。Р   (7)、安葬时公墓帮助免费施工,安葬后公墓服务中心给客户发放骨灰安放证,一墓一证。Р   (8)、墓碑刻字,客户须在使用前10日内将碑文和刻字费交公墓服务中心。Р   (9)、为了确保安全,防止火灾,祭奠时须到指定地点燃放鞭炮,焚烧纸、香、花圈等物。如不按规定执行而发生问题的,由墓主负责赔偿损失。为保持公墓整洁,公墓服务中心对祭奠物2日后进行清理。Р   (10)、以上规定自2008年6月1日起实行。Р三、资源配置:Р1、服务中心大厅的布置Р电脑一台、咨询电话一部,网络宽带接口1个。Р资料架一个:放置公墓宣传资料。Р雨伞5把:方便客户遮阳挡雨。Р防滑提示牌各1块、桥上布置防滑地毯。Р大厅上墙内容:组织设置图、服务人员监督图、园区平面图、购墓流程图、服务内容公示图、购墓须知等管理制度、员工岗位职责。Р 2、服务接送车一部Р二〇〇八年六月三日

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