全文预览

物业公司2013年度服务明星和特色班组先进事迹

上传者:似水流年 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:25KB

文档介绍
身先士卒,默默奉献,以身作则,勇挑重担。积极配合小区经理工作,狠抓队伍建设,规范各项服务管理工作,稳定保安和保洁人员的队伍,统一员工思想,振奋员工精神面貌,确保为业主提供高效优质服务。Р EР 作为E花苑的保洁部员工,在平凡的岗位中默默奉献,任劳任怨,负责楼外公共区域、大堂、办公楼、公共厕所的保洁工作,并保持每日干净、整洁、无污迹、无积尘。本人不计个人地势,能处理好保洁部员工之间的团结,形成良好的工作氛围。Р EР Р 作为E花苑管理处保安工作人员,认真负责对进出本小区人员的查问、识别和引导,阻止给类闲杂人员出入,保证小区的安全。熟知小区业主的基本情况,对本小区及相关车辆的进入及停放进行正确的引导、指挥和管理,为物业管理服务质量的提高作出辛勤的努力,受到大多数业主的肯定。Р E花苑工程部Р E花苑工程部在负责小区维修管理工作中,默默无闻,体现着自己人生价值。工程部在日常工作中,对小区设备及设施情况了如指掌,对业主保修能及时、尽力、真诚的为小区业主服务。即便遇到节假日突发紧急维修状况,能主动放弃休息,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难,真正体现出了E服务精神。Р EР 作为E花苑区工程的员工,在工作中,能了解小区情况,做到情况明了。对小区内部设备使用情况了如指掌,并能按时做好保养工作,避免不必要的损失,确保安全生产。能耐心听取业主意见并做好解释工作,配合小区经理在增收节支中做出了贡献。严于律己,顾全大局,赢得了业主的一致称赞和敬佩。Р E花苑保安部Р 作为E花苑的保安部,能牢抓防火防盗,确保小区安全,加强小区巡逻。每月保安对各楼宇消防进行全面检查,及时发现并消除安全隐患。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的培训,能体现出全新的精神风貌。能积极主动的完成经理交代的任务,并自发主动为经理分忧。面对业主,能做到主动打招呼,并热情帮助业主搬运繁重物品,受到大多数业主的好评。Р地产e网

收藏

分享

举报
下载此文档