模式”。处工会半年组织一次职工代表巡视和厂务公开评价活动,根据职工们对厂务公开工作的无记名打分测评情况及时进行整改,切实落实了广大职工的知情权和监督权。四、注重人文关怀,服务职工需求,为职工办实事、办好事我们必须要坚持全心全意依靠职工办企业的方针,经常深入基层进行工作调研,倾听来自不同方面的声音,全力维护职工的合法权益和企业发展稳定大局,真正做到尊重职工、理解职工、关爱职工。一是关心职工,深入开展“建家”活动。规范推进“职工之家”建设,加强项目部后勤管理,配齐配全职工活动室、阅览室各项设施,有条件的项目部开设了职工网吧、KTV娱乐室等,确保为职工提供良好的工作和生活环境,真正把企业建设成为职工心目中的“安全之家,温暖之家,民主之家,和谐之家”。二是排忧解难,扎实推进“送温暖”工程。“送温暖”工程是密切联系群众的“贴心工程”。处困难职工帮扶中心设有专项帮扶基金,积极开展困难职工走访慰问、大病医疗互助、“金秋助学”和“冬送暖,夏送凉”等活动,妥善解决职工及家属生老病困残等多方面问题,千方百计为职工解决实际困难。三是寓教于乐,丰富群众性文化活动。处积极推进群众性文化活动,以企业文化感染职工心灵,以企业精神激励职工热情,使职工生活更有尊严,工作更加体面。近些年,处工会坚持开展31处独具特色的文体娱乐活动,举办职工文化艺术节、职工体育运动会,充分展示31处人“谦和稳健、诚实守信、感恩包容、坚韧向上”的人文精神,营造了“快乐工作、快乐生活、和谐相处、共同发展”的“家文化”氛围,为企业科学发展提供了强大的精神动力。作者简介焦乐祥,男,1972年12月出生,中共党员,大学学历,现任中煤五建第三十一工程处办公室主任。胡洋,女,1978年5月出生,中共党员,大学学历,现任中煤五建第三十一工程处工会副主席。何红宇,男,1981年11月出生,中共党员,大学学历,现任中煤五建第三十一工程处工会干事。