护理部选派技术操作能手担任培训老师,每月上旬安排一项操作对各科护士长进行一级培训,再由各科护士长组织科内人员进行二级培训。Р2.3考核办法护理部成立护理技术操作考核小组,由护理部主任及技术操作培训老师组成。考核小组就每月上旬培训的相应操作项目在每月中旬对护士长进行临床现场抽考;各科室内部由护士长自行组织考试,要求人人过关,且有记录;每月下旬由护理部对各科护理人员进行抽考。Р2.4统计学方法将资料输入Excel表格,采用SPSS11.0统计软件,运用X2检验。Р3结果Р3.1培训考核改革前后患者对护理技术操作满意度调查表1。表12009年(改革前)与2010年(改革后)住院病人Р对护理技术操作满意度情况得比较Р组别2009年2010年合计Р满意103(55.68)176(86.4)279 Р较满意41(22.16)19(9.36)60 Р一般27(14.59)7(3.45)34 Р不满意14(7.57)1(0.5)15 Р合计185203388 Р注:X2=49.3924,P<0.05 Р3.2对护士随机问卷调查显示自改革护理技术操作培训考核办法以来,98.6%的护士认为新的方法较传统的方法更能激发主动学习操作规程的热情;96.7%的护士认为促进了自身整体业务素质的提高;95.3%的护士认为,能更好地学习并掌握整体护理技巧,深化优质服务内涵;所有护士长均认为提高了自身教学能力,提高了科室护理质量。Р4讨论Р进一步规范了临床护理技术操作,提高了护理质量。在护理技术操作培训中,我们不仅按照护理操作规程全面训练,提高护理人员的各项操作技能,并且把整体护理的理论贯穿于各项操作的全过程。操作考核时护理人员也必须严格操作流程,仪表仪容规范,动作轻柔,语言和蔼可亲,操作完毕随时处置物品,做好记录;通过培训改革,护理人员自觉遵守医疗程序,按操作程序执行医瞩,切实保障了患者的生命与健康。
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