、记录、整理、保存经济活动往来中的凭证,特别是在变更、解除合同时,一定要及时向对方索取书面凭证,做好法律防范的基础工作。Р(5)依照法律及早进入法律程序。拖延时间,就可能处处被动,甚至失去法律效率。对于陷入债务危机的客户,要及早依照法律处理债务纠纷,保护企业利益。凡债务人没有诚意,以消极的态度对待还款,软磨硬抗,有意拖欠逾期货款,就要果断地诉诸法律进行追讨;对那些由于追缴不力,错过法律有效诉讼期造成损失的,要视情节和后果追究有关人员的责任。要提高法律意识,利用诉讼程序,解决债务纠纷,是重要的途径和手段,华润万家生活超市(广州)有限公司要很好地加以运用。Р(二)社会实践调查的收获Р应收账款有三项成本:第一是机会成本:应收账款作为企业用于强化竞争、扩大市场占有率的一项短期投资占用,明显丧失了该部分资金投入证券市场及其他方面的收入。第二是管理成本:企业对应收账款的全程管理所耗费的开支费用。第三是坏账成本:应收账款存在着无法收回的可能性,因此会给债权企业带来坏账损失,即坏账成本。应收账款余额越大,坏账成本就越大。前两项构成应收账款的直接成本,第三项是应收账款的风险成本,这三项是企业提供给客户商业信用的付出。为此企业应加强对应收账款的有效控制,制定有利于企业的信用政策,使企业在市场竞争中立于不败之地。Р制定科学合理的应收账款政策,并在这种政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时,才能实施和推行使用这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应相应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使可能的损失降到最低点。