价位是选择的重要依据。Р提升客户身份与面子,使商务客人感到特殊化、方便化、专业化,使之更多地选择金太阳大酒店。Р接待上:面子化/专业化/方便化/餐饮上名菜化/服务上特殊化,选择这样一套服务系统,是高价值利润线的需求,也是维持酒店利润高速增长、品牌高速增长的首选要素。Р Р十二、酒店价位系统与身份服务系统Р酒店定位于:经济型商务酒店,既经济又实惠,既满足经济需求又满足面子需求,四层客房大车店(睡觉第一、经济第一、满足特定客户需求),保持基本利润,维持运转;其他部分客房满足商务需求(专业服务)保持高利润增长、企业发展之需。Р☆二条线同步的原则进行Р Р十三、各地厂商代表商务系统(开发商务办事处公务用房体系)Р关林商城,各地商务代表云集关林,为他们提供便利,长期的商务用房是酒店的特色经营之一。名厂家、名品牌商务代表更愿意选择能代表品牌形象,企业形象、实力的场所作为长期办事机构。Р Р十四、客户价值定位系统(价值趋向开发市场)Р在酒店经营中,精细营销代表快速发展的趋向,,帕列托80/20规律深入市场规律,Р Р把精力放在对酒店贡献最大的20%的客户上,在这20%高端客户上,发掘项目,增加利润增长,传播酒店的品牌。Р Р十五、酒店促销推广活动系列Р1、内部宣传网Р客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网——自走进酒店大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作整体设施灯箱和图片),进入酒店进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除一些重点项目介绍外,还有服务指南,设施介绍图片,计费方法,还有酒店的背景资料和名人推介图片资料以及企业文化宣传的内容等,同时还有酒店位置图,各项交通设施和旅游景点的介绍,相应的地方风土人情等,打开电视应有酒店介绍专题片。Р2、内部消费键的促成Р通过内部交叉宣传网将吸引客人的方法介绍给客人,并进行促销活动制行完成消费键的构成。
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