体员工对名牌的关心、爱心和忠诚的精神铸成的。因此,企业必须注重在员工中深入进行名牌战略的教育,在员工中培养“发展中创名牌,提高中保名牌”的思想意识,让员工知道名牌是干出来的,从而使每一个员工自觉地、持之以恒地用自己一流的工作质量、产品质量、服务质量来创造名牌,保护名牌,这是企业实施名牌战略能否成功的首要前提。Р 二、以人为本强化管理Р实施名牌规范化管理是企业实施名牌战略立足点之一,企业在创建名牌产品时,不但要在量上、技术、设备等"硬件"上进行管理,还要不断提高运用信念、理想等"软件"管理企业的水平,促进企业管理水平的全面提高。但无论"硬件"还是"软件"究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理。实施名牌战略发布坚持"以人为本"促进企业管理水平全面提高,人是提高产品质量,强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。企业的管理基础是"以人为本"它要求经营者,管理者不断树立危机意识、改革意识、创新精神。名牌企业正是以这种强烈的意识,不断促进企业创新,以国内外成功先进管理经验推动企业管理上新台阶。Р三、优质的服务Р名牌产品必须要与"名牌服务"相配套。首先,优质的服务可以促进产品销售、从而扩大企业及其品牌的知名度。其次,优质完善的服务能减少消费者的错误购买, 使用不当,能对各种问题进行及时的处理和解决,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用。第三,优质完善的服务可以增加顾客的利益,从而利于提升企业和品牌的形象。因此企业及其品牌的形象就会在顾客心目中生要发芽,不断提升和强化。Р在创立名牌的工作中既要抓住提高名牌产品质量这个关键,又要抓住技术进步,技术创新作为先导,强化企业内部管理这个基础,以提高员工素质,调动广大职工群众的积极性为核心,以优秀的企业文化为统帅,以开展国内外市场营销活动为龙头,推进企业创牌事业不断发展,为企业兴旺,为我国社会主义经济的发展,作出重要贡献。
全文预览
