所提交的调查报告,做出准确判断及风险预防措施。对潜在不良还款客户作出合理的催收计划。Р2.签订并整理融资合同。Р3. 负责洋马及沃得融资客户和首付款垫付客户的不良欠款的及时催缴;Р4.及时做好与厂家、融资公司、保险公司的协调沟通工作;Р5.确定合理的放款计划,并及时与融资公司沟通确定放款时间;Р三、债权部文员具体工作Р(一)办公文员工作职责:Р1.日常电脑文件的制作与填写,以及相关往来文件的收发。Р2.档案归类、合同填写及档案管理、后勤服务工作和领导交办的一切工作。Р(二)债权文员工作职责:Р1. 就贷前调查人员提交的调查报告进行整理,报相关负责人。Р2. 每月客户相关款项(融资款、首付款等)的正常催收Р(1)在客户还款日期到期前5个工作日内,以短信形式进行提醒。Р(2)在客户还款日期到期前2个工作日内,以电话方式进行催收,督促债务人及时还款。Р(3)就催收结果及相关电话记录和建议以书面形式分类报送洋马、沃得、TCK相关负责人。Р四、贷前调查人员具体工作:Р1.洋马及沃得客户前期信用调查及审核,在销售部同客户正式签订合同之前开展信用调查及审核工作。Р2.贷前调查人员必须如实反映所调查客户实际情况,就调查中发现的风险因素进行风险提示及后期管理中的风险防范措施。Р欠款催收流程图Р债权文员Р提前五天短信催收Р提前2-3天电话正常通知Р?具体负责人Р有针对性的对未按时还款Р的客户Р进行催收电话或Р上门催收Р?对电话或上门催收多次Р?无效的客户进行停车警告Р?(停车前会先与各部门Р?沟通协调)Р Р?对多次催收无效并态度恶Р?劣的客户报经总经理批准Р?进行拖车Р关于对长期拖欠还款客户进行拖车的建议Р姓名Р车型号Р?Р发动机号РGPS安装情况Р首付款Р元Р欠款总额Р 元Р拖欠时间Р拖车原因:Р?债权部:Р?年月日Р销售部意见: Р?销售总监:Р?年月日Р经理意见:Р?总经理:Р?年月日
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