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【精品】专业论文文献 -捆绑销售如何提升顾客感知价值

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:0KB

文档介绍
功能、用途、性质、特点等,本着方便购买、增进顾客利益的宗旨,对其进行科学组合,合理搭配,使消费者购买捆绑销售产品时感到自然、亲切、便利、实惠。企业应针对相关产品或配套产品进行捆绑,可使顾客一次便将欲购商品购齐,避免了单件购买而带来的时间和精力的浪费,提供了购买便利,降低了顾客购买总成本的支出,提升顾客感知价值。当然,有些企业将新产品或非名牌产品与名牌产品捆绑在一起出售,可借助名牌的声誉或综合包装的影响,解除消费者对这些产品质量的担忧,坚定购买决心。但企业更多的还应针对同档次产品或同级别企业进行捆绑,这有助于解除顾客购买的疑虑心理。Р (四)让购买者自由组合,避免强行捆绑,允许拆开购买,尽量采用物理式捆绑,捆绑销售为顾客提供价格优惠。对于捆绑销售的产品,企业可让消费者在规定范围内购买时自由组合。这不仅可以有效地降低甚至消除强加于人的嫌疑,而且可大大提高捆绑品的利用价值,避免因固定搭配的盲目性导致某些人购后闲置所造成的浪费。除了在功能和技术上有特殊联系、无法单件销售的互补式捆绑销售外,其他形式的捆绑销售在顾客有要求时,都应允许拆开购买,而且拆开后的价格应与市场上同类产品相同,不应有任何歧视。这样才能真正体现以顾客为核心的营销理念,提升顾客获取的感知价值,从根本上解除社会对捆绑销售的怀疑,赢得广大消费者的信任。Р 主要参考文献: Р [1]菲利普·科特勒.营销管理[M].中国人民大学出版社,2012. Р [2]孙波.对当前捆绑销售的一些思考[J].科技情报开发与经济,2003.2. Р [3]曹洪.捆绑销售的社会福利分析[J].学术研究,2004.2. Р [4]黄敏学,朱华伟,肖莉.国外网络价格研究成果评介[J].外国经济与管理,2003.6. Р [5]张圣亮,徐盼.捆绑销售策略有效性实施实证研究[J].现代管理科学,2011.4.Р------------最新【精品】范文

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