,索赔方可以采取较为严厉的措辞和切实可行的手段,以实现自己的索赔目标。索赔处理时作适当必要的让步。在索赔谈判和处理中,根据情况适当做出必要的让步,扔芝麻抱西瓜,有所失才有所得。可以放弃金额小的小项索赔,坚持大项索赔。这样使对方容易做出让步,达到索赔的最终目的。Р最后,工程索赔是一项复杂而艰巨的工作,它既是一门学问,也是一门艺术。有人说,工程索赔好比古人用的铜钱,它中间方方正正的钱孔恰似丝毫不变的法律条文和合同约定。任何人都必须恪守这个原则;而其外端的圆,是说在工程索赔过程中,不断积累索赔的技巧,总结索赔的经验,在不违背法律条文的前提下,使我们的索赔工作尽是做到圆融、变通。Р五、结语Р工程索赔是建设工程合同管理的一个重要环节,是工程项目建设过程中业主控制工程投资,取得项目最大效益的重要措施;是承包商保护自身正当利益,弥补工程损失,提高经济效益的重要和有效手段。对于一个完善的市场,工程索赔是一种正常的现象。在我国,随着市场经济的不断发展,法律的不断完善以及国际竞争的需要,越来越多的业主和承包商认识到工程索赔及索赔管理的重要性和必要性。在工程建设过程中,索赔应用越来越广泛。Р Р参考文献Р佚名,建设项目全过程工程造价管理与控制策略分析,《中国工程项目管理网》,2011.9。Р董际平、张平建设工程索赔管理与实务[M].同济大学出版社 2012.5Р白均生建设工程合同管理与变更实务[M].中国水利机电出版社 2012.8Р朱宏亮,成虎.工程合同管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2006.Р雷俊卿,杨平.土木工程合同管理与索赔[M].武汉:武汉理工大学出版社,2003.Р罗月华.建筑工程索赔技巧[J].山西建筑,2007,33(16):67-68.Р郭兴隆.工程索赔法律实务[M].人民法院出版社 2011.11Р徐燕,建设工程项目造价控制措施,《中国工程项目管理网》,2011,3。
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