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商业银行黄金业务营销案例月度精解

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:40 |  大小:4652KB

文档介绍
场的黄金ATM机还将具备自动回购、自动检测、电子货币数据交换、代理保管的功能。Р据悉,这台黄金ATM机具有自销黄金、自动回购、自动检测、电子货币数据交换、代理保管等功能,可以识别100元、50元现金,支持刷卡消费。每台售卖机放置10款、320块金币或金条产品,最大金条规格为2公斤。黄金ATM机正常运行后,将每10分钟更新一次金价,保证与金交所的实时金价一致。Р图表3:位于王府井的工美黄金ATM机Р资料来源:银联信整理Р从该自助售货机的外形来看,金黄色的外观有极强的视觉冲击力,能够让客户很自然的联想到黄金产品。该机器还有产品展示显示器并配有刷卡器,方便客户选择产品进行消费,其销售的产品目前为工美金业的实物黄金。Р图表4:工美黄金ATM机销售的实物金币Р资料来源:银联信整理Р而按照制售方的预想,接下来黄金ATM机还将陆续登陆上海、广州、深圳等一线城市,全国黄金ATM的联网也能让异地购金成为现实,比如消费者可以在北京购买,然后在上海提取。除了自营部分,工美金业还将与银行合作运营以及加盟连锁。这意味着,如果市场对黄金ATM机接受程度足够高,黄金ATM机将像普通ATM机一样,出现在商场、高级会所、银行网点等多个消费可能区域。Р四、通过全新的营销模式树立品牌形象Р自金融危机以来,黄金作为对冲通胀风险的工具,越来越多为普通投资者所关注。但是,黄金并不是人们日常生活中的必需品,它历来是一种奢侈品和身份的象征。黄金就像名车、名表、珠宝玉石等一样作为奢侈品,人们对于它的购买行为是复杂的,客户需要了解现有各品牌、品种、成色和规格之间的差异,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段,才能最终决定购买。原有的单体金店在以往的运营中,遇到了回收标准化不确定、信息不对等、以及营业时间的局限性不能给客户提供更优质的服务。简化黄金的购买决策过程是眼下黄金市场的当务之急。

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