的主要影响因素分析;Р(3)商业银行员工在不同人口统计变量上的差异性分析;Р(4)提高商业银行员工工作满意度对策的提出。Р四.总体研究思路、研究方法和预期成果Р(一)总体研究思路Р本研究首先对工作满意度的相关文献进行了收集、整理与探讨,通过设计问卷进行员工工作满意度的调查,对收回的问卷运用SPSS统计软件进行分析,探讨商业银行员工工作满意度的总体情况,工作满意度在性别、年龄等人口统计学变量上的差异性,分析商业银行员工工作满意度的主要影响因素,对研究结果进行讨论。并提出提高商业银行员工满意度的策略和建议。Р(二)研究方法Р1.文献法Р本人收集了大量的相关文献,通过阅读相关学者的研究成果,总结出工作满意度和商业银行员工这两方面的理论精华,探究其中存在的问题,由此展开本文的研究。这些资料是本文研究的宝贵财富,也是本文的基础。Р2.问卷调查法Р本文的调查问卷主要是建立在姚月博(2008)“长春市五大商业银行员工满意度调查”中问卷的基础之上采取全员问卷调查,预计发放问卷150份。Р(三)预期成果Р预期的研究成果是完成一篇字数不少于10000字的本科毕业论文《商业银行员工工作满意度调查研究——以中国建设银行路桥支行为例》。Р五.论文大纲Р论文题目:商业银行员工工作满意度调查研究——以中国建设银行路桥支行为例Р(一)绪论Р1.研究背景及研究意义Р2.研究思路和方法Р(二)文献回顾Р1.员工满意度的研究综述Р2.商业银行员工工作满意度研究综述Р(三)研究设计Р1.问卷设计Р2.问卷发放与回收Р(四)数据统计与分析Р 1.样本基本情况Р2.信度检验Р3.因子分析Р4.描述性统计分析Р5.方差分析Р(五)研究结论与讨论Р1.研究的结论Р2.研究讨论Р(六)对策与建议Р1.完善员工职业职业管理Р2.构建公平合理的薪酬体系Р3.营造和谐的工作氛围Р4.利用好银行的社会形象优势Р(七)研究局限与展望
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